Створіть власні свічки!
Ви можете персоналізувати свічку за допомогою свого улюбленого кольору, логотипу та аромату. Ми можемо вигравірувати все, що забажаєте, наприклад: ескізи, фотографії, вислови, малюнки.
FAQ
Як я можу оплатити своє замовлення?
Доступні способи оплати: швидкі електронні перекази, платіжні картки, BLIK, кредитні платежі, мобільні платежі, традиційні перекази.
Чи можу я внести зміни в своє замовлення після його розміщення?
Ми робимо все можливе, щоб швидко обробити замовлення, і, на жаль, ми не можемо оновлювати його після розміщення замовлення. Ці зміни включають видалення або додавання продуктів і/або зміну адреси доставки. Якщо в інформації про замовлення була допущена помилка, найшвидший спосіб — створити нове замовлення з правильною інформацією, а потім повідомити наш відділ обслуговування клієнтів.
Який час доставки мого замовлення?
Ми доставимо продукцію в найкоротші терміни. Замовлення зазвичай відправляються протягом 1-3 днів з моменту розміщення замовлення. Будь ласка, зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів, якщо ваше відправлення не було доставлено протягом зазначеного часу.
Як я можу повернути своє замовлення?
Зараз ми не пропонуємо безкоштовне повернення для клієнтів. Тому всі витрати, пов’язані з поверненням товарів, ви повинні покривати самостійно. Будь ласка, зверніть увагу: ми наполегливо рекомендуємо повертати будь-які предмети через зареєстровану службу відстеження, а також отримувати та зберігати підтвердження поштових відправлень, оскільки ми не несемо відповідальності за предмети, які не дійшли до нас.
